- 作業内容を追加でお願いした場合、費用も追加になりますでしょうか?
既定時間内でできる、また可能な作業であれば費用はかかりません。(例 無線LANルーター接続設定2時間で依頼いただいたが、時間が余ったので配線整理作業を追加依頼したが、全部で2時間以内で終了したため、追加費用は0円)
- 駐車場がないのですが、有料駐車場を使っていただいた場合駐車場料金は別途かかりますか?
その場合は別途駐車場代をご負担いただきますが、車両でうかがう必要のない場合は電車などの公共交通機関を使用しますのでその場合は駐車場代はかかりません。
- 無線LANルーターを新しいものに交換したい場合、機種選定をお願いすることは可能でしょうか?また手数料はかかりますか?
はい、可能です。お伺いする前に選定し連絡いたします。また1台2台でしたら手数料はかかりません。
来ていただいてもしその日に解決しなかった場合でも作業費用はかかりますでしょうか?
原因が機器の故障や何かしらの理由で解決できなかった場合でも出張費用を申し受けます。しかしながら、特別な理由がないかぎり解決するために最良の方法をその場で提案させていただき、再訪問、もしくはリモート操作で解決まで対応させていただきます。


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